Ako dlho trvá vybavenie elektronickej diaľničnej známky?
Pri platbe kartou je známka typicky aktívna takmer okamžite. Podľa VOP však môže spracovanie trvať až 24 hodín.

Čo robiť pri chybne zadanej EČV?
Ak ste pri zadávaní evidenčného čísla vozidla (EČV) urobili chybu, napíšte nám o číslo dokladu (známky) a použite tento odkaz na úpravu údajov. Upozorňujeme, že možnosť opravy závisí od stavu objednávky a času aktivácie známky.

Môžem stornovať známku po jej aktivácii?
Žiaľ, nie. Po doručení služby v plnom rozsahu (aktivácia známky) – ako je uvedené v objednávkovom formulári aj vo Všeobecných obchodných podmienkach – už nie je možné platbu vrátiť ani objednávku stornovať. Odporúčame preto dôkladne skontrolovať všetky údaje pred dokončením nákupu.

Zobraziť viac najčastejšie kladených otázok »